เปิดโลกธุรกิจดิจิทัล ความต่างของ E-commerce และ Social Commerce ที่ผู้ประกอบการต้องรู้

ในยุคที่ผู้คนใช้เวลาอยู่บนโลกออนไลน์มากกว่าที่เคย การขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจยุคใหม่ โดยเฉพาะ E-commerce และ Social Commerce ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว สร้างยอดขาย และขยายแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• E-commerce คือการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เช่น Shopee, Lazada หรือ Amazon
• Social Commerce คือการขายผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ TikTok โดยเน้นการสื่อสารแบบมีส่วนร่วม เช่น ไลฟ์สด รีวิวจากผู้ใช้ และการตอบกลับแบบเรียลไทม์

• ลดต้นทุนการเปิดหน้าร้าน
• ขยายฐานลูกค้าได้ทั่วประเทศหรือทั่วโลก
• ใช้ข้อมูลเชิงลึกในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค
• สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง

• เลือกแพลตฟอร์มที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
• สร้างคอนเทนต์ที่ดึงดูดและมีเอกลักษณ์
• ใช้เครื่องมือโฆษณาเพื่อเพิ่มการมองเห็น
• วิเคราะห์ผลลัพธ์และปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง

หากสนใจที่จะเรียนรู้ และลงมือทำจริงเกี่ยวกับ E-commerce และ Social Commerce ขอเชิญมาเป็นส่วนหนึ่งของ คณะการสร้างเจ้าของธุรกิจสร้างสรรค์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในวงการ พร้อมโอกาสในการสร้างธุรกิจตั้งแต่ยังเรียนอยู่ “เปลี่ยนความรู้ให้เป็นธุรกิจจริง เริ่มต้นได้ที่นี่!”

ผู้เขียน: นายอานันท์ ภูจันหา เจ้าหน้าที่ประสานงานประชาสัมพันธ์
คณะการสร้างเจ้าของธุรกิจสร้างสรรค์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย